MyNextCompany picks
Other

Implementatie Manager

Permanent
Intermediate
Senior
Job start As soon as possible

Job description

Heb jij affiniteit met de betaalindustrie en met ICT? Zoek je een uitdagende en afwisselende job? En wil je graag helpen bouwen aan de verdere groei van een succesvolle FinTech organisatie. Solliciteer dan nu bij ons als Implementatie Manager.

Wat ga je doen?

Als Implementatie Manager krijg je een interne opleiding over de betaalindustrie en alle mogelijkheden die ons SAAS-platform biedt. Daarna zorg je er zelfstandig voor dat onze software succesvol wordt geïmplementeerd bij nieuwe klanten en dat nieuwe functies of upgrades succesvol worden toegepast bij bestaande klanten. Jouw doel is niet alleen goed ingerichte software maar ook een tevreden klant. Je inventariseert de processen en wensen van de klant en vertaalt deze naar de best mogelijke configuratie van onze software. Je bent expert op het gebied van onze software en adviseert hoe klanten het betaalproces zo succesvol mogelijk kunnen inrichten.

 

Mission: 

Je bent verantwoordelijk voor:

  • het begeleiden van technische integratieprojecten bij grote klanten
  • jij bent hét aanspreekpunt tijdens de opstart van de afgenomen producten / diensten
  • hierbij is het jouw doel om een optimaal proces in te richten en technische ondersteuning te bieden waar een klant behoefte aan heeft, zodat onze partners zo snel mogelijk operationeel zijn
  • het opstellen en bewaken van implementatie planningen
  • bewaken van klanttevredenheid
  • nazorg: in contact staan en blijven met je klanten
  • het signaleren van extra behoeften van de praktijk en het vertalen daarvan naar nieuwe diensten
  • je draagt je steentje bij om processen continu te verbeteren en test of een integratie succesvol is
Profile: 

Wij zoeken naar nieuwe collega’s met inzicht in processen en met affiniteit voor ICT. Leervaardigheid en analytisch vermogen zijn belangrijk. Voor technische vragen kun je terugvallen op je technische collega’s. Indien je interesse hebt in het opzetten van koppelingen en/of het schrijven van kleine applicaties dan kun je ook op dit gebied verder evolueren. Dit alles afhankelijk van je interesses en voorkeuren.

Wij zoeken kandidaten die voldoen aan het volgende profiel:

  • je hebt een basis kennis van (één of meerdere) IT talen:
    • PHP
    • SQL
    • Andere talen zijn een plus
  • ervaring
    • met webontwikkeling
    • in het begeleiden van API integraties en webservices
  • je hebt een sterke persoonlijkheid en goede communicatieve vaardigheden
  • je bent niet bang om het heft in handen te nemen
  • je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • je bent stressbestendig en waarborgt je planning
  • je bent dynamisch en ambitieus
  • je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift
  • teamgericht, en de capaciteit om zelfstandig te werken
  • een afgeronde opleiding op Bachelor of Master niveau, bijvoorbeeld in de richting Bedrijfskunde, (Bedrijfs)informatica of Informatiekunde